Yvyra Wood Works S.A.U es una empresa comprometida con la calidad de sus productos, la satisfacción de sus clientes y la mejora continua de sus procesos, situando al cliente en el centro de su actividad. El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad, limitado a la planta de fabricación ubicada en Galicia, comprende el Aserrado, cepillado y transformación industrial de madera, bamboo, WPC y PVC para la fabricación de pavimentos de interior, tarimas de exterior y sus complementos, incluyendo su comercialización en mercados nacionales e internacionales.
La organización orienta su gestión hacia la excelencia operativa, la innovación, el uso eficiente de los recursos y un enfoque basado en procesos, promoviendo una cultura de trabajo responsable, el respeto por el entorno y la sostenibilidad de sus actividades. Para ello, Yvyra Wood Works ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015, que proporciona el marco para garantizar la eficacia de los procesos y la mejora continua, así como para establecer y revisar los objetivos del sistema.
Los principios que fundamentan esta política son:
Cumplir con la legislación aplicable y con otros requisitos suscritos con clientes y partes interesadas.
Garantizar la calidad de los productos mediante la mejora continua de los procesos productivos y de gestión.
Asegurar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos y expectativas.
Mantener canales de comunicación eficaces con los clientes para identificar sus necesidades actuales y futuras.
Mejorar de forma continua la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad mediante el seguimiento de indicadores, resultados y objetivos establecidos.
Identificar y evaluar periódicamente los riesgos y oportunidades asociados a la actividad de la organización y a sus partes interesadas.
Fomentar la formación, competencia y sensibilización del personal para mejorar el desempeño de los procesos y del sistema de gestión.
Mantener informadas a las partes interesadas relevantes sobre los aspectos relacionados con la calidad y la actividad de la empresa.
Proporcionar los recursos necesarios para garantizar la eficacia del sistema de gestión y el logro de los objetivos establecidos.
La Dirección asume el liderazgo del Sistema de Gestión de Calidad y se compromete a asegurar su mantenimiento, adecuación y mejora continua.
Esta política es comunicada a todo el personal, difundida a través de los canales establecidos y puesta a disposición de las partes interesadas. Asimismo, se revisa periódicamente en el marco de la Revisión por la Dirección para asegurar su adecuación al contexto y a la estrategia de la organización.
